রেফারেন্স

o66 এ খেলার নিয়মকানুন

আমরা স্পষ্ট, সহজ শর্তাবলী রাখি যাতে আপনি জানেন কী প্রত্যাশা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত, সবকিছু আপনার স্থানীয় আইন…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষালেনদেনের স্বচ্ছতাআপনার ডেটা সম্মানলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
o66 o66 এ খেলার নিয়মকানুন
যোগাযোগের পথ

সমস্যা হলে আমাদের কাছে পৌঁছান

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল পর্যন্ত, যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম নিয়ে কিছু বুঝতে পারছেন না? সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েব থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট দীর্ঘ প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেওয়া হয়।
ইন-অ্যাপ সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি হেল্প সেন্টার খুলুন। স্থানীয় ভাষায় নির্দেশনা পাবেন।
আস্থা তৈরি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলী মানে শুধু কাগজ নয়—এটি আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি চুক্তি। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি, প্রতিটি পেমেন্ট যাচাই করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।…

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো সার্ভার লগে স্পষ্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের যাচাই থেকে যায়। জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নেই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন রাখতে, গেম পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা কমপক্ষে ৫ বছর রেকর্ড রাখি, আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। কোনো সক্রিয় গেম ডেটা নেই।

পরিবর্তন অনুরোধ করুন

সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছাতে বলুন। আমরা ৩০ দিনে সম্পন্ন করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

খেলোয়াড়রা যা জানতে চান তার উত্তর এখানে। আপনার অধিকার থেকে শুরু করে পেমেন্ট নিয়ম পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি।

না। o66 শর্তাবলী অনুযায়ী শুধুমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং সেখানে থাকা ব্যক্তিরা খেলতে পারেন। আপনার অবস্থান যাচাই করা হয় প্রতিটি লগইনে। স্থানীয় আইন মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং নতুন পাসওয়ার্ড পাঠাব অথবা রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। যাচাইকরণ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

না। শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

সাধারণত মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পাবেন। অবশ্য ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের সময় নিলে ১-২ ঘণ্টা হতে পারে। স্বাভাবিক নেটওয়ার্ক সমস্যায় আমরা দায়ী নই।

সাপোর্টের কাছে 'ডেটা ডিলিশন' অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। আমরা যাচাই করে আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা মুছে ফেলব। প্রক্রিয়া ৩০ দিন নেয়।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে জানান এবং বাকি অর্থ তুলে নিন। বন্ধ হওয়ার পর নতুন করে খুলতে ৩০ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

নতুন নিয়ম প্রয়োগের আগে আমরা ১৪ দিন বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনার ইমেইল এবং অ্যাপে ঘোষণা পাবেন। যদি অসম্মত হন, তখনই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে অর্থ তুলে নিতে পারেন।